Política de reembolso

Política de Cambios y Reembolsos – FURO

En FURO revisamos cada prenda antes de enviarla para asegurar su correcta condición y calidad.

Si recibiste un producto con falla de fábrica o un error en el talle/modelo enviado, podés solicitar un cambio dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del pedido.

Para realizarlo, el producto debe:

. Estar sin uso

. No haber sido lavado

. Conservar etiquetas y estado original

El cliente deberá contactarse por WhatsApp o Instagram indicando número de pedido y fotos del producto. Una vez aprobado, deberá enviar la prenda de vuelta y, al recibirla, FURO realizará el envío correcto sin costo adicional.

En caso de no contar con stock disponible para el cambio, se ofrecerá un reembolso o un cupón de compra por el mismo valor.

No se aceptan cambios por uso indebido ni daños ocasionados luego de la entrega